Sac isotherme Polarbox 6L perle

Dès que votre commande est prête, nous vous envoyons un mail de confirmation d’expédition avec un lien de suivi qui vous permettra de suivre votre colis.

Vous pouvez également nous joindre via le formulaire de contact ou en nous appelant au 0130157860.

Que faire si vous n’avez pas reçu vote colis :

Si vous n’avez pas encore reçu votre colis, ne vous inquiétez pas. Notre équipe du service client saura résoudre le problème. Nous sommes là pour vous assister et trouver la meilleure solution possible. Votre satisfaction est notre priorité.

Si votre commande ne vous convient pas, nous pouvons l’échanger sans motif, dans les 14 jours suivant votre achat.

• À réception de votre demande par mail, nous vous fournirons un bon de retour gratuit pour nous renvoyer le colis.
• Les produits doivent être en bon état et sans traces d’utilisation. Une fois votre retour reçu, nous procéderons à l’échange.
• Nous prenons en charge les frais d’expédition du nouveau produit. En cas de second échange, les frais d’envois du colis sont à votre charge.
• Les frais d’envois des colis en dehors de la France sont à la charge du client.
• Passé 14 jours, les coûts d’expédition liés au retour de votre article sont à votre charge.

Le produit sera à retourner à l’adresse suivante : BADAWIN – 5 Rue du chant des oiseaux, MONTESSON, 78360, France.

Si vous changez d’avis et que vous ne voulez plus du produit, vous pouvez nous le retourner sous 14 jours pour être remboursé :

• À l’inverse des échanges, les frais de retour des remboursements sont à votre charge.
• Vous devez renvoyer votre produit dans son emballage d’origine, sans trace d’usure.
• Pour maintenir notre niveau de prix inégalable, les frais de retour des sont à votre charge.
• Votre moyen de paiement initial sera crédité à réception du produit.